En els darrers anys i especialment després de la pandèmia de COVID-19, el teletreball ha experimentat un auge sense precedents. A ciutats com Barcelona, on moltes persones ara treballen des de casa, aquesta nova realitat ha impactat profundament en la convivència dins de les comunitats de veïns. La llar, abans vista com un lloc de descans, ha esdevingut oficina, gimnàs, i espai de reunions virtuals. Aquest canvi ha comportat nous desafiaments i oportunitats per a les comunitats de propietaris i el paper de l’administrador de finques s’ha tornat més rellevant que mai.
L’impacte del teletreball a la convivència
Amb més persones treballant des de casa, ha augmentat l’ús de les zones comunes, els serveis compartits i sovint, els conflictes entre veïns. Per exemple, sorolls durant hores laborals, problemes amb la connexió a internet compartida, o l’augment de les sol·licituds per fer reformes, ja que molts veïns han decidit adaptar les seves llars per fer-les més còmodes i funcionals com a espais de treball.
El teletreball també ha intensificat la necessitat de gestionar adequadament les zones comunes, ja que molts veïns passen més temps a casa i busquen utilitzar espais com terrasses, patis o jardins per aclarir la ment i socialitzar alhora. La sobreutilització d’aquests espais pot generar tensions si no es gestionen adequadament les normes d’ús.
Desafiaments comuns derivats del teletreball
Un dels problemes més comuns que han sorgit a les comunitats és el soroll durant les hores laborals. Els veïns que teletreballen necessiten tranquil·litat per poder concentrar-se, però la vida en comunitat no sempre permet aquest silenci. Reparacions, obres o fins i tot les activitats quotidianes d’altres veïns es poden convertir en una font d’estrès.
Un altre repte és l’ús de l’espai i les instal·lacions comunes. Amb més persones passant temps a casa, l’ús d’àrees com sales comunitàries o jardins pot generar conflictes si no s’estableixen regles clares.
El rol de l’administrador de finques a la gestió de conflictes
L’administrador de finques pot col·laborar per intentar millorar la convivència en temps de teletreball.
A la junta de veïns, si no se’n disposa, es pot proposar la creació de normes comunitàries de règim intern o inclusió d’alguns punts, si aquestes ja existissin, que estableixin un codi de conducta amb pautes clares sobre l’ús de zones comunes, assegurant que tots els veïns entenguin i respectin les regles.
Digitalització i noves tecnologies en la gestió comunitària
El teletreball també ha impulsat la digitalització a les comunitats de veïns. Cada cop més, s’utilitzen plataformes digitals per facilitar la comunicació entre els residents i l’administrador de finques. Aquestes eines permeten una gestió més eficient d’incidències, reunions i consultes i són especialment útils.
L’ús de plataformes digitals per gestionar les reunions de veïns per exemple, ha fet que sigui més fàcil per als propietaris participar-hi, fins i tot si estan teletreballant o tenen horaris complicats. A més, aquestes eines permeten una comunicació més fluida i directa entre els veïns, cosa que pot ajudar a reduir els malentesos i millorar la convivència.
Oportunitats per a la comunitat
Tot i els desafiaments, el teletreball també ofereix oportunitats per millorar la vida comunitària. El fet que més veïns passin temps a casa pot fomentar un sentit més gran de comunitat i col·laboració. Els residents poden unir-se per millorar els espais comuns, organitzar activitats conjuntes o crear iniciatives que beneficiïn tothom, com ara projectes de sostenibilitat o eficiència energètica.
La clau per a una convivència amb èxit en temps de teletreball és la comunicació, la cooperació i la capacitat d’adaptació.